Trevi Collection Hotel - Gruppo Trevi Hotels - Rome

L'emplacement est idéal, proche des principaux monuments, ce qui facilite l'exploration à pied. Le petit-déjeuner, avec une large variété, était vraiment agréable, et le personnel se montre toujours sympa et serviable. l'insonorisation de la chambre laisse à désirer et il est difficile de ne pas entendre les bruits de circulation la nuit. l'absence d'équipements pour préparer des boissons chaudes dans la chambre est regrettable et pourrait vraiment améliorer le confort lors d'un séjour.

Emplacement juste à côté de supermarchés et tous les commerces. Il y avait "La Taverna dei Monti" tout près de l'hôtel...

Endroit fabuleux à proximité des principales attractions, en zone très pratique. Le petit-déjeuner était riche et très bon, avec plein de nourriture, qui était extraordinaire. Le personnel y était serviable efficace tout mon séjour.

Très bon emplacement géographique.

La situation en centre ville.

Extrêmement cher comme tout hôtel à Rome.

Réception parle français

1-Ne pas y aller pour le spa (alors que perso je l'avais choisi uniquement pour ça) : question concernant le spa en arrivant réponse: "vous venez je vous donne la clé, possible jusqu'à 21h"sauf qu'il a oublié de nous préciser qu'il faut s'inscrire et le réserver. Donc le lendemain, on commence par nous y refuser l'accès car n'a pas été prévu. Appel de qqn qui parle français et comme nous repartons le lendemain "ok on va faire notre possible". On finit par nous l'ouvrir mais au final personne ne sait le faire fonctionner. Après 1h un type arrive avec ses tournevis et essaie tous les boutons et rien ne marche! 2èMe épisode (sur 2j!) Lendemain au petit dej pas de chocolat chaud pour un petit dejeuner coutant 15euros!! Pour un hotel qui se veut supérieur ca fait serieux. On se permet donc de demander un geste à titre commercial qui nous a été refusé en bloc: nous étions face à une personne très désagréable et absolument pas à l'écoute. De plus Incapable de s'excuser pour le désagrément. Sa seule réponse à chacune de nos remarques était que leur hotel est formidable! Après avoir dû me mettre dans une colère noire cette femme a fini par appeler sa direction après nouds avoir dit que c'était elle pendant 30min 3- les tables du petit dejeuner sont pour 2 personnes uniquement, on ne peut pas en accoler 2 car eur pièce est en forme de couloir (alors qu'ils ont des chambres pour 3) 4- climatisation bruyante. 5- à peine arriver l'homme a l'accueil a essayé de nous mettre dans son car de touriste pour le vatican :" ils viennent vous chercher ici et vous ramène, en plus vous ne pourrez pas rentrer après avoir fait 2h de queue on va vous dire que c'est complet.. " et c'est 53euros par personne. On y va de nous même : résultat: 10 min de queue (samedi à 14h) et c'est 15euros par personne. Vive l'escroquerie. L'hotel est récent et design mais vu comme ils se comportent avec les clients il est vivement a déconseillé!

L'accueil attentionné du personnel et le petit déjeuner copieux ont ajouté une touche spéciale à notre séjour. La proximité des attractions majeures, comme la fontaine de Trévi, a rendu notre exploration de Rome mémorable.

Un bel emplacement à proximité de la Piazza d'Espana. Des chambres au mobilier contemporain.

A 2 occasions, notre chambre n'a été faite que vers 16h00, ce qui n'est pas accepatble dans un établissement de ce niveau. Et cela sans trop émouvoir les responsables.

Situation en ville et grandeur de la chambre

Petit déjeuner un peu "juste"

a Emplacement idéal
b Petit déjeuner varié
c Personnel super agréable

a Chambre bruyante
b Ascenseur très petit

Accueil fut très apprécié, le personnel très prévenant, l'insonorisation très appréciable.

Le petit déjeuner, du jus de fruit frais aurais été un plus. J'ai du me contenter d'eau ! la viennoiserie n'était pas fraiche (déception de ce coté). Notre chambre était avait la chance d'avoir une terrasse, hélas aucun équipement (table chaisse parasol, vraiment dommage) ...

Très bien situé, permet de tout faire à pied ; calme et silence de la chambre ; personnel sympathique.

Petit-déjeuner très moyen, coffre-fort exigu, pas de baignoire dans la chambre, toilettes dans la salle de bains, connexion wifi très aléatoire : prestations d'un 3 étoiles + que d'un vrai 4 étoiles

L'emplacement est vraiment top, à deux pas de la place d'Espagne et de la fontaine de Trévi. La climatisation était efficace, ce qui a été un vrai plus pendant notre séjour.

Grandeur de la chambre. Emplacement de l'hôtel très proche de la place d'Espagne. Hotel de bonne qualité

Il est dommage que l'entrée et surtout l'accueil du premier jour ne soient pas à la hauteur de l'établissement.Salle et table du petit déjeuner très étroites. SKY ne fonctionnait pas.

j'ai adoré mon séjour à l'hôtel, surtout l'emplacement idéal à proximité de nombreux monuments historiques. la propreté des chambres et la qualité du personnel m'ont aussi vraiment impressionné. c'était une belle expérience qui a largement surpassé mes attentes par rapport à mes précédents séjours.

la climatisation était un peu bruyante.